Shakira berbicara dengan Individuals en Español dan memberi tahu mereka bagaimana ayahnya, William Mebarak Chadid – yang dia sebut sebagai sahabatnya – harus pergi ke ICU setelah kecelakaan parah pada komuni pertama putranya di Milan. Orang yang dicintai di rumah sakit sedang stres di saat-saat terbaik, tetapi Shakira juga harus berurusan dengan element tentang kehidupan pribadinya yang muncul di berita. “Semuanya terjadi sekaligus. Rumah saya berantakan,” jelas Shakira. “Saya mengetahui melalui pers bahwa saya telah dikhianati.”

Shakira menggambarkan betapa sulitnya tidak dapat berbicara dengan ayahnya saat itu: “Pria yang paling saya cintai dalam hidup saya, ayah saya, meninggalkan saya saat saya sangat membutuhkannya.” Syukurlah, Shakira mengatakan bahwa ayahnya terus menjadi lebih baik, dan dia telah membantu pemulihannya, menurut Hola!.